ஆப்நகரம்

ஜியோ, ஏர்டெல், வோடஃபோன் ஐடியா நிறுவனங்களுக்கு உத்தரவு!

நெட்வொர்க் சேவை தொடர்பாக ஏர்டெல், ஜியோ உள்ளிட்ட நெட்வொர்க் நிறுவனங்களுக்கு டிராய் உத்தரவிட்டுள்ளது.

Authored byசெந்தில் குமார் | Samayam Tamil 29 Mar 2023, 2:14 pm
சேவையில் பெரும் தடங்கல் ஏற்படும்போது தொலைத் தொடர்பு சேவை வழங்கும் நிறுவனங்கள் அதனைத் தெரிவிக்க வேண்டுமென்று டிராய் உத்தரவிட்டுள்ளது.
Samayam Tamil trai


தொழில்நுட்பக் காரணங்களாலோ அல்லது இயற்கை பேரிடர்கள் காரணமாகவோ தொலைத் தொடர்பு சேவையில் பெரும் தடங்கல் ஏற்படும்போது, தொலைத் தொடர்பு சேவை வழங்கும் நிறுவனங்கள் அதனை இந்தியத் தொலைத் தொடர்பு ஒழுங்கு முறை ஆணையத்திடம் (டிராய்) தெரிவிப்பதில்லை என்ற குற்றச்சாட்டு உள்ளது. குறிப்பாக, எல்லைப்பகுதி மற்றும் மலைப்பகுதிகளில் நாள் கணக்காக நெட்வொர்க் சேவையில் பெரும் தடை நீடிப்பதால் பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகளில் தரமான சேவைகள் கிடைப்பதில்லை.

இந்தப் பெரும் தடைகளுக்கான அடிப்படைக் காரணங்களை புரிந்துகொள்ள, உள்ளூர் அதிகாரிகளிடமிருந்து தொலைத் தொடர்பு சேவை வழங்கும் நிறுவனங்கள் உரிய ஒத்துழைப்பைப் பெறுவதுடன், தேவைப்பட்டால் மாவட்ட அளவில் தடங்கல்கள் குறித்த தகவல்களை திரட்ட ஆணையம் முடிவு செய்துள்ளது. இதனைக் கருத்தில் கொண்டு சேவை வழங்கும் நிறுவனங்களுக்கு டிராய் சில அறிவுறுத்தல்களை வழங்கியுள்ளது.

4 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக ஒரு மாவட்டத்தின் அனைத்து நுகர்வோருக்கும் தொலைத் தொடர்பு சேவை பாதிக்கப்பட்டால் 24 மணி நேரத்திற்குள் அது பற்றி ஆணையத்திடம் தெரிவிக்க வேண்டும். இந்த பெருந்தடைக்கான அடிப்படைக் காரணத்தைக் கண்டறிந்து 72 மணி நேரத்திற்குள் சேவைகளை மீண்டும் நிலைநிறுத்த வேண்டும் என்று ஆணையம் உத்தரவிட்டுள்ளது. இந்த உத்தரவு உடனடியாக அமலுக்கு வருவதாகவும் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

நெட்வொர்க் சேவையில் வாடிக்கையாளர்கள் சந்திக்கும் பிரச்சினைகளுக்கு தீர்வு காண்பதிலும் தரமான சேவை கிடைப்பதிலும் டிராய் தொடர்ந்து நடவடிக்கை மேற்கொண்டு வருகிறது. சென்ற பிப்ரவரி மாத இறுதியில் தொலைத் தொடர்பு சேவை விநியோக நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகளுடன் டிராய் ஆலோசனை நடத்தியது. அப்போது, அலைவரிசையின் தரம் பற்றிய நுகர்வோரின் கருத்துக்கள் மற்றும் வர்த்தகத் தொலைத்தொடர்பு இணைப்புகள் குறித்டு ஆய்வு செய்தது.

ஏடிஎம்மில் பணம் எடுப்பவர்கள் கவனத்துக்கு.. ஒளிந்திருக்கும் பெரிய ஆபத்து!
அலைவரிசை சேவையின் தரத்தைப் பொறுத்தவரை, தரத்தை அதிகரிக்க அவசர நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டிய அவசியம் என வலியுறுத்தப்பட்டது. மேலும், ஒருமுனையில் மட்டுமே பேசும் வசதி கொண்ட விளம்பரங்கள் உள்ளிட்ட நுகர்வோர் சந்திக்கும் பிரச்னைகளுக்கு முக்கியத்துவம் அளித்து நடவடிக்கை எடுக்குமாறும் டிராய் கேட்டுக் கொண்டது. 5 ஜி அலைவரிசையை அளிப்பதில் உள்ள நடைமுறைச் சிக்கல்கள் பற்றியும் விவாதிக்கப்பட்டது.

3000 ரூபாய் பென்சன் வேணுமா? உடனே இதில் சேருங்க!
வாடிக்கையாளர்கள் நீண்ட நேரம் நெட்வொர்க் வசதியைப் பயன்படுத்தும்போது அதன் பயன்பாட்டை கண்காணிக்குமாறு தொலைத் தொடர்பு சேவை நிறுவனங்கள் டிராயிடம் கோரிக்கை முன்வைத்தன. நுகர்வோருக்கு டெலிமார்க்கெட்டர்கள் மூலம் ஏற்படும் பல்வேறு சிக்கல்களைத் தடுக்க ஏதுவாக நடவடிக்கை எடுக்குமாறு தொலைத் தொடர்பு சேவை விநியோக நிறுவனங்களுக்கு டிராய் அறிவுறுத்தியது குறிப்பிடத்தக்கது.
எழுத்தாளர் பற்றி
செந்தில் குமார்
செந்தில் குமார், கணிதத்தில் முதுகலைப் பட்டம் பெற்றவன். கடந்த 7 வருடங்களாக ஊடகத் துறையில் பணியாற்றி வருகிறேன். தற்போது டைம்ஸ் ஆஃப் இந்தியா சமயம் தமிழ் தளத்தில் வணிக செய்திகள் எழுதி வருகிறேன். விளையாட்டுச் செய்திகள் எழுதுவதிலும் ஆர்வம் அதிகம். சீனியர் டிஜிட்டல் கண்டெண்ட் புரோடியூசராக பணியாற்றிக் கொண்டிருக்கிறேன்.... மேலும் படிக்க

அடுத்த செய்தி

டிரெண்டிங்